Internet Service Provider
Realnet

rating rating rating rating rating
3.14 score
ID: 201857
ASN: 3216
Site address (URL):
Address: Leninsky Ave. 95, Bldg. 1
Phone: (812) 409-00-09
About company:
Realnet SPb was founded in 2001. For 11 years we have been providing a wide range of telecommunication services, ensuring the comfort of your life, opening up new opportunities for family and business, home and office.
We develop together with you, trying to anticipate your needs and requirements, constantly improving services and quality of service.
"Realnet today is a team of professionals and like-minded people providing high-speed unlimited Internet access, as well as digital IPTV, modern DHCP technology, a lot of local resources and services and the most favorable conditions for subscribers!
The main principles we are guided by in our work are modern and reliable technical solutions, qualified customer service and flexible tariff policy. Our goal is to ensure that coming home and turning on your computer, you can relax from work or vice versa to work in a comfortable home atmosphere, to find the information you need, to communicate with friends, plunge into the world of entertainment and games or watch your favorite movie. We work for your comfort!
Realnet network covers Krasnoselsky, Kirovsky and Moskovsky districts. Since October 1, 2011 it is a 100% subsidiary of the federal communications operator "Summa Telecom.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
40
Provider rating (honesty score):
1042 (insufficient number of tests)
Average ping:
78 ms

Reviews (40)

Забавно читать восхваляющих проплаченных хомяков Сумму Телеком…

:) Долго пользовался Реалнетом (сейчас СумТел) с 2007 года. Все устраивало. Пришло время что очень нужна была связь из внешнего мира интернета со своим локальным компом и сервером. И вот начались танцы с бубном. В ТП начали гнуть свою линию об что-то там «бла-бла-бла, порты открыты это у вас что-то с вашим оборудованием, некоторые закрыты для вирусов, а не хотите-ли вы внешний ip-адрес (статический)? , не хотите перейти на более дорогой тариф уплатив за год вперед? , и т. д.» То есть порты открывать на динамическом ip-адресе не хотят, а навязывают услугу с дополнительной проплатой. А что мешает выдать статический за те-же деньги динамического? Что мешает бл…ь открыть ПОРТЫ?! Зажратость! Почему провайдерам не хватает статических ip-адресов? Все банально просто. Провайдер не хочет обновлять/закупать оборудование. Провайдер СумТел хочет стричь «капусту» с клиентов не прилагая усилий. А как провайдеру огородится от вирусов, правильно, перекрыть порты клиентам, и не покупать лицензию на антивирусное ПО. Но приходит время, и клиенты становятся разборчивее, и требовать то, что они хотят. На что провайдер начинает применять задабривание ни к чему не нужных плюшек, а по простому навязывание отдельных платных услуг в виде игр в своей локалке, телевидения, и т. д. и т. п. Нормальный клиент будет подписываться к примеру на телевидение с обрезанным количеством каналов с приставкой на аренду? Нормальный клиент с допуском в интернет с открытыми портами, сам выберет себе контент с миллионом каналов интернет телевидения! Что делать с обнаглевшим провайдером? Уходить! Хлопнув дверью распространив в интернете про этого провайдера реальные его проблемы и косяки. Рынок таких провайдеров съедает. Залпом! Не умеют работать, уступи место кто умеет работать. Не советую подключаться к СумТел. И тем кто сейчас там зависает. В скором времени вам захочется развернутся, но вам этого не дадут. Есть еще косяк в СумТел, это стабильно поднимать тарифы без переписи договора с клиентом. Или просто вас баз вашего ведома перекидывают на другой тариф. Естественно более дорогой, и с такими-же функциями. Про текучку кадров в самом СумТел монтажников отписываться не буду. И так все понятно. Пацаны приходят туда не надолго. Чисто подзаработать и перекантоваться до лучшей работы. ПС: Помните об ПОРТАХ! Придет время, и вам захочется большего. Есть более-менее нормальные провайдеры, которые не рвут со своих клиентов денежную шкурку, предоставляя все необходимое за умеренную цену. Вердикт: СумТел (Сумма Телеком, бывший Реалнет) ШЛАК!:)
Интернет честно?!) Плохой!) раньше были самые четкие и по скорости и пинг!), но теперь постоянные проблемы со скоростью! наплевательское отношение на абонентов!)

говорят цикличные ответы держат людей за идиотов! и раньше падала скорость в месяц стабильно раз 4 точно падает интернет),

но теперь у них услуга ноу хау я плачу за 100, а по факту теперь 50 личный кабинет они закрыли дозвонится в поддержку не реально

говорю уеду в германию на пару недель если в лк не зайти чтоб приостановить интернет отключите вы мне! но знаете что они сказали?) опять цикличный ответ проблема носит массовый характер у нас нету доступа мы не можем это сделать!) + постоянно просят номер договора адрес фио и номер паспорта

первый провайдер за 15 лет который такие просит данные и потом будет не удивительно что из операторов кто-нибудь сливает эти данные, а это %70-80 точно потому что у них нету никакого контроля со старшем менеджером

мы соединить не можем не говоря уже о том что в течении 5 дней перезвонят вот и пишу сей отзыв потому что надоело!
Реалнет- само по себе компания не плохая была, но им стоило укрепится и немного штат увеличить с радиусом обслуживания. Но 6 лет как она обьединилась сумма телеком которая видимо была компания компаньон. Теперь это одна компания, но услуги и клиенты у этой компании сумма телеком. разделены на 2 части. на Реалнет и на сумма телеком. после присоединения причин в тех поддержку стало меньше по поводу перебоев. Но ведь проверить баланс своего инета на сайте или оплата. былают эти функции неработают либо нельзя узнать на их сайте. новый дизайн сайта мне не нравится из-за того что не проверить баланс своего интернета. пока старую версию неубрали пользуюсь ею.
Вобщем так себе провайдер. И недавно поменяли имя с реалнет на SUMMTEL(сумма телеком). Поддержка ну вобще только дурака валяют. Раз 5 им писал на почту и 2 раза через чат, ни разу по почте не ответили, а в чате люди не знают что такое локальная сеть-_-

Скорость скачет от 3 до 100 Мбит/ск

Так то если честно то Interzet и Yota вобще лучшие и с ними реалнет не может сравниваться.

Но если в вашем доме это единственный провайдер то выбора нет)))

Терпение закончилось, и настало время высказать свое мнение о работе данного провайдера.

Если Вам нравится часами ждать возвращения в Ваш дом хоть какого-то Интернета, пользоваться им на скорости 0,1 Кб вместо заявленных десятков Мб, то Реалнет безусловно подойдет Вам.

За последний месяц не было и дня, когда Интернет стабильно работал на должной скорости. Ежедневные и многочасовые скачки в диапазоне 0 - 1 Кб (0 Кб преобладает) могут вывести из себя даже самого терпеливого пользователя.

В общем, настоятельно не рекомендую присоединяться к этому сообществу "вечно ждущих нормальной скорости", а тем, кто уже в рядах, могу только посочувствовать.
Сижу на реалнете 2006 года. Сбои можно пересчитать по пальцам. Скорость не ниже 25 мегабит (а бывает и намного выше). И это на самом дешевом тарифе. Последние 3 года проблем с нехваткой скорости не испытывали.
Ужасный провайдер! Заявлено до 30 мбит, по факту не больше 4. Бывает такое, что и в интернет заходит по полчаса. Пинг в играх под 300-9999 ! Вобщем плохо.
Девешевый интернет,ктр не выдерживает даже половины заявленной скорости, да еще и с постоянными перебоями.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2022-11-22 13:18:40 52983 93954 14
2022-11-08 13:15:33 83667 90783 13
2022-04-10 14:06:44 23517 15187 15
2022-02-11 17:54:14 46813 43418 4
2022-02-11 17:39:16 46101 44936 2

Most recent measurements

Дата замера:
2022-11-22 13:18:40
Входящая скорость, Кбит/сек
52983
Исходящая скорость, Кбит/сек
93954
Ping, мсек
14
Дата замера:
2022-11-08 13:15:33
Входящая скорость, Кбит/сек
83667
Исходящая скорость, Кбит/сек
90783
Ping, мсек
13
Дата замера:
2022-04-10 14:06:44
Входящая скорость, Кбит/сек
23517
Исходящая скорость, Кбит/сек
15187
Ping, мсек
15
Дата замера:
2022-02-11 17:54:14
Входящая скорость, Кбит/сек
46813
Исходящая скорость, Кбит/сек
43418
Ping, мсек
4
Дата замера:
2022-02-11 17:39:16
Входящая скорость, Кбит/сек
46101
Исходящая скорость, Кбит/сек
44936
Ping, мсек
2

ISP news

Еще в конце 2012 г. Петербургский интернет - провайдер «Реалнет» успел порадовать своих абонентов «Бонусной программой», позволяющей получать приятные вознаграждения и существенные скидки просто за пользование услугами компании. В 2013 году всех абонентов сети «Реалнет» ждут новые услуги и сервисы. Уже с 01 февраля 2013г. «Реалнет-СПб» вводит новую тарифную опцию «Турбокнопка», позволяющая моментально увеличить скорость Интернет-соединения.

Активируемая в Личном Кабинете услуга «Турбокнопка», увеличивает предельную скорость доступа в Интернет до 50 Мб/с. Продолжительность действия «Турбокнопки» по выбору абонента может составлять 3 или 24 часа. Тарифная опция «Турбокнопка» будет интересна и полезна тем абонентам, кто ценит скорость или хочет просто воспользоваться преимуществами Интернета на максимальных скоростях.
Подробнее о «Турбокнопке», «Бонусной программе» и обо всех услугах компании можно узнать сайте «Реалнет-СПб» или по телефону 409-00-09.
Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. В настоящее время ведется работа по завершению технической интеграции сети «Реалнет» в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком».

30 January 2013 21:39

Петербургский провайдер Реалнет, входящий в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком», обновляет линейку высокоскоростных тарифов.

В рамках интеграции в состав сети федерального Интернет - провайдера «Сумма Телеком», Реалнет-СПб вводит новую линейку тарифных планов: «Оранжевый 399» - 25 Мбит/с, «Оранжевый 499» - 35 Мбит/с и «Оранжевый 599» - 50 Мбит/с, которые обеспечат доступ в Интернет на высоких скоростях с абонентской платой от 279 руб. в месяц (при условии подключения опции «Абонемент» на 12 месяцев).

Обновленные тарифные планы доступны как для новых абонентов компании, ранее не пользовавшихся услугами Интернет-провайдера «Реалнет-СПб», так и для всех действующих абонентов.
Подключение и переход на новые тарифы осуществляются бесплатно.
Узнать подробности можно на сайте компании www.realnetspb.ru, а также по телефону 409-00-09.

Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы.Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по технологии FTTB.

15 October 2012 21:52

С 01 сентября 2012 года всем абонентам доступен для подключения «Самый лучший тариф 2*». Подключайтесь и воспользуйтесь всеми его преимуществами:

Безлимитный Интернет на скорости до 31 Мбит/с.
Низкая абонентская плата – 310 рублей в месяц.
Бесплатный Внешний IP адрес.
Максимальная скорость ночью - до 100 Мбит/с.
Неограниченный период действия тарифного плана.
Подключайтесь на «Самый лучший тариф 2*» и получите в подарок бесплатную подписку на услугу «Родительский контроль» на 1 месяц.

«Родительский контроль» – надёжный помощник для родителей, которые хотят быть уверенными в безопасности своих детей, активно осваивающих Интернет. Удобные настройки программы позволяют установить фильтр для негативной и опасной информации, количество которой растёт с каждым днём.
Узнать подробности можно на сайте компании www.realnetspb.ru, а также по телефону 409-00-09.

Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. С 1 октября 2011 года является 100% дочерним предприятием федерального оператора связи «Сумма Телеком». Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по оптическому волокну.

* - самый лучший тариф в компании «Реалнет-СПб» в соотношении скорость/стоимость.

6 September 2012 11:48

Петербургский провайдер Реалнет, вошедший 1 октября 2011г в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком», расширяет линейку тарифов и внедряет высокоскоростные тарифные планы «Сумма Преимуществ» c услугой «Цифровое IPTV» и возможностью просмотра каналов в HD – качестве.
Компания «Реалнет-СПб» предлагает всем абонентам новые пакеты безлимитных тарифов – доступ в Интернет на скорости до 30 Мбит/с с услугой «цифровое IPTV»: Сумма Преимуществ «Минимальный», Сумма Преимуществ «Стандартный», Сумма преимуществ «Расширенный».
Абонентам петербургской сети «Реалнет» будут доступны более 120 телеканалов в составе трех основных пакетов и шести дополнительных тематических опций. В том числе – каналы высокой чёткости - HDTV (разрешение изображения Full HD и соотношением сторон 16:9), каналы с несколькими звуковыми дорожками для различных языков, а также с субтитрами на русском и английском языках.
Стоимость тарифов - от 590руб. до 790 руб. в месяц. Узнать подробности можно на сайте компании www.realnetspb.ru, а также по телефону 409-00-09.
Тарифные планы «Сумма преимуществ» доступны как для новых абонентов компании, ранее не пользовавшихся услугами Интернет-провайдера «Реалнет-СПб», так и для всех действующих абонентов.

Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по оптическому волокну.

6 September 2012 11:36